My Omega Support
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A quoi sert un service client ou une hotline technique ?


• Gagner de l'argent
• Gagner la confiance de vos clients et usagers
• Ne pas vous soucier de l'exploitation du service

Pour vos opérations de support technique / hotline / helpdesk, nous mobilisons une équipe entièrement formée à votre problématique et à votre discours et nous suivons à la lettre votre politique commerciale.
     

Notre mode de fonctionnement :

  • OMEGA CALL CENTER prend en charge tout ou partie de vos besoins liés à votre service client ou hotline technique avec des opérateurs dédiés à l’atteinte de vos objectifs.
  • Quelle que soit votre activité, OMEGA CALL CENTER vous propose d’assurer intégralement votre service client ou hotline technique.
  • OMEGA CALL CENTER mobilise une équipe de techniciens et/ou ingénieurs entièrement formés à votre problématique et capables d’intervenir à toutes les demandes.
  • Nos hotliners interviennent pour des missions de helpdesk et contribuent fortement à l’optimisation de votre système d’information.

     
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