Nos départements

La force de notre centre d'appel est la réactivité de notre équipe : Bien formés aux techniques de télécommunications, nos téléopérateurs assurent une meilleure approche client.

Profitant de la proximité géographique et économique de notre centre d'appel avec l'Europe, nos équipes se sont imprégnées des cultures étrangères.

Au niveau des Ressources Humaines, OMEGA Call Center a atteint un haut niveau de qualité qui lui permet d'être un des leaders des centres de contact en tunisie.

Les compétences et le savoir faire accumulés sont dû, entre autres, aux nombreuses opérations conclues et réussies tout le long du parcours de notre entreprise. De part la formation et le suivi des Ressources Humaines, nous avons atteint une haute qualité de préstations.

Nous avons mis en place un programme de suivi, de formation continue et de motivation dans notre call center afin de garantir une qualité et une productivité maximale des opérateurs.

Omega Call center
Centre d'appel
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