Customer Consulting
Customer Consulting
A quoi sert le « Customer Consulting » :
  • Valeur ajoutée pour nos clients :
  • o La planification stratégique pour les clients et les canaux de commercialisation.
    o Trouver le juste équilibre entre l'investissement et le retour.
  • Transformation de l'expérience client:
  • o Au-delà de la théorie, la façon de rendre la transformation réelle et personnelle.
En se basant sur la notion de la Valeur Ajoutée, Le pack « Customer Consulting » est le service additionnel
d’OMEGA CALL CENTER, cela consiste essentiellement à fournir un état « live » de la Relation Client de nos donneurs d’ordres. Non seulement cela, mais fournir un Reporting réel contenant des chiffres, des statistiques et des graphiques expliquant les résultats aboutis avec les prospect/clients de nos donneurs d’ordres.